5月3日下午，四川省华蓥市玛琉岩探险公园发生一起人员受伤或死亡事故，游客刘某某（女）在体验瀑布秋千项目时受伤，送医途中死亡。事故发生后，华蓥市立即成立调查组，对事故原因进行深入调查。初步认定，这是一起公司制作安全责任事故，目前，该公园已停业整顿。

  多名专业技术人员在接受媒体采访时称，该起事故的直接原因可能为现场操作失误，提前触发分离装置。一位多年从业者看完视频后分析认为，该项目所使用的导轨释放器属老旧型，且项目设计之初未留出足够的安全冗余，以便操作员容错。

  5月6日，事发现场一名男性游客告诉中国新闻周刊，事发时他就排在遇难女孩的后面，关于网传视频里非常关注的那句“没绑紧、没绑紧”，并不是这个女孩所说，而是该女孩的同行朋友“开玩笑吓唬她”，女孩回头问“哪里没绑紧”，随即发生下坠。事发后，其同行朋友情绪激动，一直哭泣，感到愧疚。

  他介绍，当天没有“试飞”环节，现场有3名工作人员，游客穿戴设备后，本应先向前滑出一段距离，待工作人员倒数“321”后再荡出去，“这个妹妹是刚通过安全门，就突然下去了”，随后撞击至下方山体数次。视频中，女孩落下时身披一面偶像应援旗帜。

  5月6日，上个月刚玩过该项目的游客孔先生告诉大河报《看见》记者，他和女友陈女士系通过景区官方账号的视频宣传得知该项目，当时评论区有人留言称“安全绳都是单绳，有风险、最好还是不要去”，他们未在意。

  孔先生介绍称，秋千项目的站台位于瀑布最高点，可选择两种方式登顶：一是飞拉达，二是天梯。他和女友选择的是飞拉达+秋千的598元套票。飞拉达用时两小时，秋千全程用时五六分钟。

  据孔先生回忆，体验两个项目前，需在装备处单独购买保险，一人15元，扫码支付。陈女士称，有工作人员拿来纸质的保险合同，让他们填写身份证、手机号，签字按手印后，即完成保单签约。

  孔先生通过客服查询，收到了两人的电子保单。该保单信息数据显示，投保的险种为“保游出行无阻户外专属保险”，保障内容包含意外伤害身故、伤残等13种情况，其中，“高风险意外身故、伤残”的保额为80万元。

  孔先生回忆称，看到设备时觉得比较简陋，心里有些发毛。但和女友驱车200多公里才到，还是完成了体验。下落时，感觉绳子再长一点就要撞到正下方的崖壁了。

  孔先生还称，他们在社会化媒体平台上刷到宣传视频时，就看到有评论说“安全绳都是单绳，有风险、最好还是不要去”。《看见》记者通过孔先生提供的视频辨认，当时他身上的装备，前后绳都是双绳，索道绳为单绳。

  记者查询某视频平台的“玛琉岩瀑布风景区官方号”发现，吸引孔先生陈女士前往的宣传视频目前已下架，该账号当前作品数为0。

  而在5月3日年轻女子意外发生坠落事故后，有很多网友也对原因进行了分析，有网友认为，这起悲剧的发生，既不是安全扣未绑紧，也不是设备本身出现损坏，而是游乐设施本身缺乏安全冗余设计，加上工作人员操作疏忽，双重因素叠加酿成了此次惨剧。

  公开资料显示，华蓥市玛琉岩景区属于典型的溪流河谷地形，山高坡陡，怪石嶙峋，危崖耸峙，峡谷上下落差200多米，玛琉岩瀑布落差168米（是著名的黄果树瀑布主瀑落差的2倍），为川东第一高瀑布。

  “我们看到现场工作人员的手拉着一根绳索，在游客离开出发台约一米远时，工作人员在手中绳索绷紧后，当事游客及上面的滑轮出现‘卡顿’，游客当即被释放，随后发生意外事故，工作人员明显存在失误，提前触发了分离器。”一名熟悉该项目运作的专业技术人员向记者分析称，工作人员所拉绳索是控制游客与滑轨分离后，进入自由落体运动程序的。

  据其介绍，“瀑布秋千”本质上跟普通秋千并无二致，“在以安全绳及其悬挂的游客长度为半径的弧度里，只要没有障碍物，游客都是安全的。在该起事故中，可能是工作人员未等到滑轮将游客带至安全分离点后，误触发了分离绳，导致提前释放了游客。”该专业技术人员和记者说，安全绳未绷紧，游客未在安全绳半径范围里被释放，导致其在半径范围外落下后，撞上了下方的岩石受伤身亡，应该不是网友推测的安全绳未拴紧导致的坠亡。

  这名专业技术人员和记者说，一般来说，这种高空秋千的分离装备分为两种，一种是由体验者本人操控，一般挂在身旁一侧。一种是由现场工作人员辅助拉拽。“体验者被滑轮带着前行，行到安全区域后，或由本人拉分离绳，或由工作人员辅助拉，但两者均存在误触发的可能。”他称，因为高空中体验者尤其是女性，在惊恐中常常紧紧抓紧安全绳，不敢拉分离绳，可能会造成悬在半空中，严重影响项目的进行时间，故这种自己拉的方式用得较少。而使用人工辅助的此次项目，就发生了事故。

  刘先生（化名）是该行业多年的从业者，也是一名蹦极教练。他和记者说，用“没绑紧”来定义事故原因并不准确，实际是秋千设计不合理及人员操作不当共同导致。从秋千设计上看，“首先是秋千设备和崖壁之间没有安全的冗余，而且设备整体建在一个斜面上，下降时绳子会摆荡，容易触底，导致人和岩壁间发生碰撞。其次它导轨的释放器比较老旧。”

  他向记者展示了两类释放器的对比图片，并表示事发秋千所用的导轨释放器属于较为陈旧的类型，“通常用于释放物品，承重能力比较有限，存在安全风险隐患”，而另一类释放器用于载人则更为安全。

  至于工作人员的操作，刘先生认为，“视频中能够准确的看出，秋千的导轨很长，需要将人送到比较远的位置才能释放。但问题就在于，人尚未到达释放点时，工作人员为避免过长的绳子钩到护栏，不得不提前把手探出去，将多余的绳子向外放，这导致了绳索未能及时回收到位，再加上释放器发生脱落，最终人提前坠下。

  他认为，“如果释放绳能远离操作者平台，不用人工干预，等到最后要释放时确认好游客状态，再由工作人员拉一下，这样秋千的安全性会大幅度提升。”他指出，一个合理且安全的高空秋千设计，应留出足够的安全冗余和应对人为失误的操作空间，而非全程由人工操作，否则事故概率将大幅上升。

  扬子晚报/紫牛新闻记者从事发视频中看到，在当事女子旁边，有穿着橙色马甲的一名男性工作人员，其背上写有“重庆探险营”5个字。

  记者通过企查查发现，一家名为某重庆探险营的公司，其微信公众号中介绍了多个探险项目，其法人代表为林某某。记者致电林某某，很快便接通，但听到记者的身份后，立刻挂断了电话。记者又以体验者身份致电该公司两位教练，一位表示“打错人了”，另一位则以“在忙，给你找其他教练”为由匆匆挂断了电话，但一直无另外的教练联系记者。

  记者看到，重庆探险营微信公众号中介绍称，其有丰富保障经验，资质齐全，随队教练持有国家山地户外高级指导员、国家攀岩指导员、国家营地指导员、美国心脏协会（AHA）认证急救员等资格证书；营会活动过程中专业装备均通过 CE （欧洲统一标准）、UIAA （国际登山联合会）专业认证，还有全员高保额保险，最高保额30万，未发生过一起安全事故。

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